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Accessibilité du site Klimapakt fir Betriber

Cette page n’est pas une page d’aide.

Elle vise à présenter nos engagements en matière d’accessibilité numérique puis à définir le niveau de conformité de ce présent site à la réglementation et aux référentiels en vigueur.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux.

Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un site accessible permet par exemple de :

  • Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).
  • Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.
  • Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.
  • Etc.

Engagements d’accessibilité numérique

L’organisme Klima-Agence G.I.E. s’engage à rendre le site internet « klimapaktfirbetriber.lu » accessible, conformément à la loi du 28 mai 2019 relative à l’accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes du secteur public.

Déclaration d’accessibilité

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site « https://www.klimapaktfirbetriber.lu ».

État de conformité

Ce présent site est en conformité partielle à la norme européenne EN 301 549 (document en anglais) ainsi qu’au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) – version 4.1 qui l’implémente en raison des non-conformités énumérées ci-après.

Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA version 4.1.3 réalisé entre juin et novembre 2023 par la société Ideance révèle que sur l’échantillon :

  • Le taux de conformité global est de 77,8%. (Obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables.)
  • Le taux de conformité moyen est de 81,9%. (Obtenu en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page.)

Contenus non accessibles

Non-conformités

Liste des critères non conformes :

  • 7.1 – Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
  • 7.3 – Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage.
  • 7.5 – Des messages de statut ne sont pas correctement restitués par les technologies d’assistance.
  • 8.2 – Le code source généré n’est pas valide selon le type de document spécifié.
  • 8.7 – Des changements de langue ne sont pas indiqués.
  • 8.9 – Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.
  • 9.1 – Des informations ne sont pas structurées par l’utilisation appropriée de titres.
  • 10.7 – La prise de focus d’éléments interactifs n’est pas visible.
  • 10.11 – Des contenus ne peuvent pas être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px.
  • 11.2 – Des étiquettes de champ de formulaire ne sont pas pertinentes.
  • 11.10 – Des contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.
  • 12.8 – L’ordre de tabulation n’est pas cohérent.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette présente déclaration a été établie le 23/06/2023 puis mise à jour le 10/11/2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML5
  • SVG
  • ARIA
  • CSS
  • JavaScript

Environnement de test

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes :

  • Firefox (116.0) et NVDA (2023.1)
  • Firefox (116.0) et JAWS (2022)
  • Safari et VoiceOver (macOS 13.4)
  • Safari et VoiceOver (iOS 16.5)

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Colour Contrast Analyser
  • Outils de développement Firefox
  • Web Developer (extension Firefox)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Retour d’information et coordonnées de contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-dessous en décrivant votre problème :

  • Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact.
  • Écrivez-nous à l’adresse email : communication@klima-agence.lu
  • Appelez-nous au +352 40 66 58
  • Écrivez-nous par voie postale à l’adresse suivante :
    Klima-Agence G.I.E.
    2, Circuit de la Foire Internationale
    L-1347 Luxembourg

Nous nous engageons à vous répondre par mail dans un délai de 1 mois au plus tard.

Pour remédier au problème de manière durable et dans la mesure du raisonnable, la correction en ligne du défaut d’accessibilité sera privilégiée.

Si cela ne peut être fait, l’information souhaitée vous sera transmise dans un format accessible selon vos souhaits :

  • Par écrit dans un document ou un email.
  • À l’oral lors d’un entretien ou par téléphone.

Procédure permettant d’assurer le respect des dispositions

En cas de réponse non satisfaisante, vous avez également la possibilité d’en informer le Service information et presse, organisme responsable du contrôle de l’accessibilité, via son formulaire de réclamation en ligne, ou l’Ombudsman, médiateur du Grand-Duché de Luxembourg.